jobcenter_GG | Die Entscheidung für Social Media

Neue Wege gehen. Wünsche. Kritik. Ungewissheit. Machen oder lassen. Social Media nutzen oder nicht – diese Frage stellen sich viele Verwaltungen. Wir haben uns dafür entschieden, aus mehreren Aspekten: Transport von Neuigkeiten für Kundinnen und Kunden, Recruiting, Imagepflege, kurzweilige Informationen streuen, Pressemitteilungen moderner teasern, bewerben, sharen. „Eben keine eingestaubte Behörde“ ist Teil des Inhaltes unseres […]

Erklärvideos mit KI

Wir produzieren zahlreiche Videos mittels einer KI-gestützen Software um Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie Kundinnen und Kunden Verwaltungsangelegenhheiten, Vorschriften, Gesetzesvorgaben, Hilfestellungen usw. besser veranschaulicht darzustellen. Eine kleine Zusammenstellung: “Komplexe gesetzliche Bestimmungen, reduziert in einfacher Sprache auf drei bis vier Absätze auf einer halben Din A4 Seite. Das gepackt in einen Videoclip mit 1-2 Minuten Länge. Fertig. […]

Vision 2024: KJC GG Bürgerportal

Der Grundgedanke ist relativ einfach. Das Internetmedium Nummer eins ist für die meisten Menschen das Smartphone. Für Verwaltung bedeutet das: Nachjustieren. Anpassen. „Amtsangelegenheiten weitestgehend vom Handy aus erledigen, Dokumente abfotografieren und dem Jobcenter per sicherem Mailverkehr schicken, Onlinetermin vereinbaren“ – eines unserer Großprojekte im Jahr 2024. Hier eine Vision, visualisiertes Design Thinking eines Klickdummys, UX-Design, […]

Werbekampagne „Wir suchen Menschen für Menschen“

Selber machen – ja das geht. Wir haben uns die Frage gestellt wie wir uns als interessanter Arbeitgeber für neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter authentisch zeigen können. Ja, wir reden über Imagepflege und Aufmerksamkeitserzeugung, frei nach dem Motto „Es ist wie es ist, so sind wir.“ Gelungen, so die Ressonanz, das finden wir auch. Eben keine […]

Interaktive Teamarbeit

Die neue Art der Teamarbeit im JC Groß-Gerau: Das Online-Whiteboard Collaboard. Funktionaler Austausch von Ideen über die Grenzen eines Besprechungsraums, eines Telefongesprächs oder eines Whiteboards hinaus. Gemeinsam anders denken und teis spielerisch innovative Ergebnisse vorantreiben. Das datenschutzkonforme Tool (hosted in der Telekom Cloud) hat mittlerweile Anklang gefunden im Jobcenter. E I N B L I […]

Scanpoint

Für unsere Standorte mit sogenannten Scanpoints, sprich vor Ort Möglichkeit zum Einscannen von Dokumenten, haben wir eine verbesserte Visualisierung/Erklärung vorgenommen. Auf POS Displays (Anzeigetafeln, Monitore) so wie auch am Arbeitsplatz wird nun der Umgang mit dem Scanner besser erklärt.

Projekt Digitale Erklärhilfen für Bescheide

Sie haben einen Bescheid per Post bekommen und haben Fragen? Klicken Sie einfach auf die Fragezeichen in folgendem Musterbescheid / erklärten Brief / Hilfsdokumentüber Leistungen zur Sicherung des Lebensunterhaltes. Hier ein Einblick in die Bastelstube:-)

Über diesen Blog

Dieser Blog informiert über das Digitalisierungsmanagement im Kommunalen Jobcenter Kreis Groß-Gerau. Hallo! Mein Name ist Tobi und ich darf seit 15.03.2022 hier im Kommunalen Jobcenter Kreis Groß-Gerau arbeiten.Ich komme als Bürger daher, mit einem Blickwinkel auf „das Amt“ von Kundschafts- und Mitarbeiterseite. Es geht um menschliche und technische Potentiale, IT Prozesse, User Experience (UX) und […]

Anrede mit Hinweis

Am Anfang des Bescheides können Sie sehen, für welchen Zeitraum Leistungen bewilligt werden.

Ob der Bescheid vorläufig ist oder nicht, können Sie ebenfalls diesem Absatz entnehmen.

Werden Ihre Leistungen vorläufig bewilligt, finden Sie den Grund dafür hier (Klicken Sie auf den Button, die Seite scrollt automatisch hin):

Was bedeuten diese Eurobeträge?

Hier im Musterbeispiel steht, dass für den Monat Juli 2022 1.270,00 Euro bewilligt werden. Das bedeutet, dass 1.270,00 Euro überwiesen auf das Konto der Kundin in diesem Musterbescheid überwiesen werden. Das nennt man einen Nettobetrag.

Was ist ein Bescheid?

Was bedeutet das eigentlich? Ein Bescheid ist im deutschen Verwaltungsrecht allgemein die am Ende eines Verwaltungsverfahrens stehende individuell-konkrete Anordnung einer Behörde bzw. die Anwendung des Rechts auf den Einzelfall, die häufig in der Form eines Verwaltungsaktes erlassen wird.

Aktenzeichen

Wie hier anhand der Beispielnummer ersichtlich, sind unter Ihrer persönlichen Nummer alle Ihre Daten bei uns gespeichert. Halten Sie diese bei jeder Kontaktaufnahme zum Jobcenter bereit.

Die Erklärhilfe für Bescheide.

Klicken Sie auf die Info Buttons für weitere Informationen zu den einzelnen Bereichen.

Das Aktenzeichen

Bitte geben Sie bei Rückfragen zu Ihrem Bescheid immer das Aktenzeichen an.